海尔官售后服包括特服,下载产品说明书,服政策,服收费标准,服进度查询,家电养服,延服,移机服,在线报修维修,预约安装等自助服,可随时拨打客服电话40一、清理排水管 如是因为排水管堵塞导致的E2故障，用户可以自行清理排水管。首先，关闭洗衣机电源，拔下电源插头。然后，拆下排水管，清理管道内的异物和污垢。清理完毕后，重新安装排水管原因: 1、请您检查洗衣机的排水管是否接放在地上,上排水的洗衣机在使用时排水管不能接放在地上; 2、请您检查排水管管端放置是否低于80CM,上排水洗衣机排水管管端应挂高81、首先检查水龙头拧开的程度,建议开到中等朝上。 2、然后检查家中是否存在突然停水。 3、再检查是否家里的水压过低造成的水流速度小,建议水压稳定时再使用。 4、如上述几种情况如控制面板出现故障，可能导致洗衣机无法正常工作。此时，可以尝试断电重启或重新调整控制面板上的按钮，如仍无法解决问题，需要联系专的维修人员进行检查和修理。4、洗衣小编总结了以下几种洗衣机故障原因与检修方法,帮助大家解决难题。 No.1 洗衣机不排水 当洗衣机出现不排水的情况时,首先就是要检查排水管确已放下; 若排水管没有放下水就无法排出,海尔洗衣机电机不转原因以及维修方案如下：1.排水泵堵塞 洗衣机停止旋转的最常见原因之一是由于排水泵堵塞而无法正常排水。当有东西卡在出水管中时，可能生这种情况，从而阻止水稳定地流入和海尔洗衣机出现E7故障是指电机过热护,可能是连接线插口不良,电机异常,电脑板异常。 二、海尔洗衣机e7故障维修方案 1、先检查电机是否正常运转,检查电机和连接部分是否接触不良。 2、再检查水位海尔洗衣机出现"FC2"错误可能是因为排水管堵塞或者排水泵故障造成的。海尔洗衣机出现fc2的解决方法:检查排水管: 检查排水管是否堵塞，如堵塞，请用管道疏通器或者铲进行疏通